Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 2 Agustus 2026
Dokumen ini mengatur penggunaan Anda atas situs GREEND TOP UP ("Situs"), layanan top up diamond Mobile Legends: Bang Bang. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, Anda dianggap menyetujui seluruh ketentuan di bawah. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan Situs.
1. Tentang Layanan
GREEND TOP UP menyediakan jasa top up diamond dan item digital lain untuk game Mobile Legends: Bang Bang secara mandiri, dan bukan merupakan situs atau mitra resmi dari Moonton. Seluruh nama, logo, dan merek dagang game tetap menjadi hak masing-masing pemiliknya.
2. Perubahan Layanan dan Ketentuan
Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan sebagian maupun seluruh isi Situs — termasuk daftar paket, harga, dan ketentuan ini — sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika terjadi kesalahan harga akibat gangguan teknis, kami berhak membatalkan pesanan terkait dan akan menginformasikan serta mengembalikan dana jika pembayaran sudah diterima.
3. Akun dan Data yang Anda Berikan
Anda bertanggung jawab penuh atas kebenaran User ID dan Zone ID yang dimasukkan saat memesan. Diamond akan dikirim ke akun sesuai data yang Anda masukkan sendiri — kesalahan input ID/Zone ID yang mengakibatkan diamond terkirim ke akun yang salah menjadi tanggung jawab pemesan, dan bukan kesalahan sistem kami. Pastikan data sudah benar sebelum melakukan pembayaran.
4. Hak Cipta
Seluruh materi di Situs ini — termasuk teks, desain, dan tampilan antarmuka — adalah milik GREEND TOP UP dan dilindungi hukum hak cipta yang berlaku di Indonesia. Materi tidak boleh disalin, digandakan, dimodifikasi, atau didistribusikan ulang tanpa izin tertulis dari kami.
5. Komunikasi Elektronik
Dengan memberikan email atau nomor WhatsApp saat checkout, Anda menyetujui kami mengirimkan notifikasi terkait status pesanan Anda. Kontak ini tidak digunakan untuk keperluan promosi tanpa persetujuan terpisah.
6. Pengiriman Digital dan Kebijakan Non-Refund
Produk yang dijual di Situs ini berbentuk item digital (diamond, pass, dan sejenisnya) yang dikirim otomatis ke akun game setelah pembayaran terverifikasi. Karena sifatnya digital dan langsung terpakai begitu masuk ke akun, pesanan yang diamond-nya sudah terkirim tidak dapat dibatalkan atau diminta pengembalian dana, kecuali:
- Pembayaran berhasil namun diamond belum masuk dalam waktu wajar akibat kesalahan sistem kami; atau
- Terjadi duplikasi pembayaran untuk pesanan yang sama.
Untuk kasus di atas, hubungi kami melalui kanal bantuan yang tersedia dengan menyertakan Order ID.
7. Kebijakan Privasi
Data yang Anda berikan (User ID, Zone ID, kontak) hanya digunakan untuk memproses pesanan dan mengirimkan notifikasi terkait transaksi. Kami tidak menjual atau menyalahgunakan data Anda kepada pihak ketiga di luar keperluan pemrosesan pembayaran (mis. payment gateway) dan pengiriman diamond.
8. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membebaskan GREEND TOP UP dari segala klaim, kerugian, atau biaya pihak ketiga yang timbul akibat penyalahgunaan Situs atau pelanggaran ketentuan ini oleh Anda.
9. Penyangkalan (Disclaimer)
Kami berupaya menampilkan informasi harga dan paket seakurat mungkin, namun tidak menjamin Situs bebas dari kesalahan teknis sepenuhnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kendala yang timbul dari pihak ketiga di luar kendali kami, termasuk gangguan pada sistem game, payment gateway, atau jaringan internet Anda.
10. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
11. Pertanyaan dan Masukan
Pertanyaan, keluhan, atau masukan terkait ketentuan ini maupun privasi dapat disampaikan melalui kanal kontak yang tersedia di Situs.
Dokumen ini disusun berdasarkan template Syarat & Ketentuan umum dan disesuaikan untuk kebutuhan bisnis GREEND TOP UP. Ini bukan nasihat hukum — disarankan untuk direview oleh konsultan hukum sebelum dipakai secara komersial.